Termeni şi condiții

Termeni şi condiții

PROPRIETATEA INTELECTUALA

  • Conținutul acestui site (textele, grafica, fotografiile, software-ul, logo-urile sau orice alte materiale prezente pe site), sunt protejate de legea dreptului de autor și de alte reglementări legale, în domeniul proprietății intelectuale și sunt proprietatea ROMCHRONO SRL sau a partenerilor săi.
  • Niciun material de pe acest site nu poate fi reprodus parțial sau integral sau modificat fără permisiunea exprimată, prin acord scris, de reprezentanții legali ai ROMCHRONO SRL.          Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea informațiilor de pe acest site, fără acordul scris al reprezentanților legali ai ROMCHRONO SRL, poate atrage răspunderea civilă sau penală.
  • Adresa de e-mail pentru semnalarea oricăror probleme legate de proprietatea intelectuală este office@romchrono.ro.

RETURNAREA PRODUSELOR

  •  În cazul în care nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, îl puteți returna în termen de 14 zile calendaristice, în conformitate cu condițiile de vânzare de pe factură.
  • Renunţarea la cumpărare în termen de 14 zile este valabilă doar pentru produsele livrate prin curier.
  • Returul produselor se poate face doar prin serviciul de curierat agreat de ROMCHRONO SRL sau la sediul firmei, cheltuielile de returnare fiind suportate de către client.
  • Returnarea trebuie făcută astfel încât să poată fi urmărită locația produselor în caz de litigiu.
  • Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). În cazul în care ați achiziționat mai multe produse de același fel, nu puteți returna decât un singur produs desigilat, iar restul trebuie să fie sigilate.
  • Important: dacă produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare și nu poate fi vândut ca și produs nou, ne rezervăm dreptul de a refuza produsul, acest fiind reexpediat clientului pe cheltuiala acestuia. Ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului în situația unor abuzuri (ex returnări repetate).
  •  Rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la retur. Suma înapoiată nu include cheltuielile de transport și cele de rambursare a contravalorii.

INFORMAȚII DIVERSE

  • Preturile afișate conțin TVA.
  • Discount-urile se acordă în funcție de cantitatea comandată și calitatea colaborării.
  • Termenul de garanție variază în funcție de produsul achiziționat.
  • Transportul se face prin curierat rapid.
  • Costul transportului este suportat de client.
  • Datele personale sunt confidențiale și sunt necesare pentru facturare și livrare. Prelucrarea datelor personale colectate prin formularul de comanda, se face strict cu respectarea Legii 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.